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ご利用ガイドトップ>お支払いついて

お支払いについて

お支払い方法

お支払いは先払いです。ご注文時に以下の方法からご指定ください。

銀行振込

下記の口座からお選びください。

  • 三菱東京UFJ銀行振込
  • みずほ銀行振込
  • ジャパンネット銀行振込
  • イーバンク銀行振込
  • ゆうちょ銀行振込

代金引換

安心、便利な代金引換サービス。佐川急便のe-コレクトがご利用いただけます。※手数料300円(税込)

e-コレクト

「現金」「クレジットカード」「デビットカード」「電子マネー」でのお支払いが可能です。

ご利用いただけるクレジットカードは以下になります。

また、「J-Debit」サービスに加盟している金融機関のキャッシュカードがご利用いただけます。

J-Debitサービスの加盟金融機関については、日本デビットカード推進協議会のWEBサイトをご覧ください。

日本デビットカード推進協議会(http://www.debitcard.gr.jp/)

「J-Debit」サービスに加盟している金融機関のキャッシュカード

ご利用いただける電子マネーは「QUICPay〔TM〕(クイックペイ)」(株式会社ジェーシービー等が推進)です。

ただし、東京23区内及び名古屋市内のお届先のみのご対応となります。

QUICPay

詳しくは、佐川急便のWEBサイトをご覧ください。

e-コレクトよくあるご質問(http://www.e-collect.jp/faq/index.html)

以下の地域は、決済方法に関わらず、e-コレクトをご提供できません。ご了承ください。

e-コレクトの取り扱い不能地域

消費税について

表示価格は、消費税込の価格で表示しております。あらかじめご了承ください。
ご利用ガイドトップ>ご注文について

ご注文について

ご注文の前に

以下の内容をご確認ください。

実際の商品とモニター上の画像に違いが生じる場合があります。

お客様のパソコンモニターの設定や特性により、特に色が異なって表現される場合があります。

また、細部の仕様や素材感などにも違いがでる場合もあります。

天然石の特性上、色・大きさ(±0.5mm)・クラック・内包物など多少の個体差があります。

あらかじめご了承ください。


おことわり

お支払い方法やお届け先の確認・変更などに日数を要し、当初のお届け予定が変更になる場合があります。

ご連絡先などに不備があり、ご本人への連絡が取れないときは、ご注文をお受けできない場合があります。

あらかじめご了承ください。

ご注文方法

インターネットでのご注文

パソコンでご注文いただけます。

キャンセル

ご注文のキャンセルは、メールでお受けしております。

ご注文のキャンセルは、ご注文受付後24時間以内のみ承ります。

商品はご注文受付後すべて手作りで製作しますので、ご連絡はできるかぎりお早めにお願いいたします。

ご利用ガイドトップ>お届けについて

お届けについて

お届け日数について

ご注文受付後、約二週間でお届けします。

ご注文が集中した場合や一部地域では、お届けが遅くなる場合があります。

一時的に在庫切れの場合は、ご注文商品ごとに発送予定日をご案内します。

上記理由などによりお届けが遅くなる場合は、メールでお知らせします。

年末年始・大型連休など出荷作業を行えない期間があります。

その時期にご注文された場合、お届け予定日が変わる可能性がございます。

商品が売り切れの場合はご容赦ください。また、数に限りのあるものもあります。

あらかじめご了承ください。

送料について

1回のご注文が8,400円(税込)以上の場合、全国どこでも送料無料でお届けします。

配送料金

1回のご注文金額が8,400円(税込)以上…送料無料

1回のご注文金額が8,400円(税込)未満…全国一律350円(税込)

お届け方法

商品は佐川急便の宅配便にて、責任をもってお届けいたします。

お届け先

勤務先へのお届けや贈り物など、ご自宅以外へのお届けも承ります。

日本国内に限ります。

「指定のお届け先」の場合、商品についてのご案内などは、ご注文いただいたお客様への送付となります。

お届け日時

お客様のご都合にあった日時指定サービスが無料でご利用いただけます。

お届け日指定

ご注文の14日先以降から30日先まででご指定ください。


お届け時間帯指定

  • 午前中(8時~12時)
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~21時
    からいずれかをご指定ください。

おことわり

曜日のご指定はお受けできません。

時間帯の中での時間の指定はご容赦ください。

天候や交通事情、お届け先のご不在等の事情により、ご希望の日時にお届けできない場合があります。

一部地域や一部商品ならびに一部期間によっては、日時指定をお受けできない場合もございます。

ギフトサービス

お祝いやプレゼントに最適なラッピングサービスを無料で承ります。

お買い物手続き中にギフトラッピングの指定ができます。

ラッピング方法はお任せ下さいますようお願いいたします。

ご利用ガイドトップ>返品・交換・修理について

返品・交換・修理について

返品・交換の方法

返品・交換をご希望の場合は商品到着後8日以内にお願いいたします。
万一、商品の不良や異なった商品が届いた場合はすぐにご連絡ください。

商品の不良等、当店理由の場合は、当店負担で返品・交換を承ります。

下記までご連絡ください。

メールアドレス:メール画像

お客様理由の場合は、その旨をご連絡後、元払い(お客様負担)でご返送ください。

お客様のご都合による返品の送料はお客様負担でお願いいたします。

そのほか、ご返金時の振込手数料、実質送料がお客様負担となります。

※実質送料=送料350円+弊社負担送料(地域により異なります。)になります。

次の場合は、返品・交換がお受けできません。

  • 特注商品
  • 一度ご着用になった商品
  • お客様の元で、キズまたは汚れが生じた商品
  • 一部指定商品
    ※いずれの場合も、不良品を除きます。

注意事項

商品の付属品などは、商品と一緒にご返送ください。

商品の付属品が不足していた場合、返品をお受けできない場合があります。

ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、保管をお願いいたします。

商品代金のご返金

商品が到着し内容物を確認したのち、銀行振込にてご返金いたします。
ご不明な点は、ご連絡の際にご確認ください。

修理について

天の根でご購入された商品が破損(ゴムが切れるなど)した場合、無料で修理を承っております。

天の根のパワーストーンブレスレットは、耐久性に優れたシリコンゴムを使用しております。

このゴムはとても丈夫で、石がより美しく見える素材として知られています。

そして、そのゴムを熱で接着させるという特殊な加工方法を施し、製作させていただいております。

この方法もシリコンゴムの特性を活かし、耐久性を高めるものです。

丁寧に製作、検品し、アクセサリーの耐久性には自信がありますが、思わぬ拍子に切れてしまうことがあります。

一番多い原因が、パワーストーンの穴口によるゴムの破損です。

気をつけて身につけていても、石の特性により起こりえる原因といえます。

ブレスレットが破損してしまった場合は、お気軽に当店までご連絡ください。

お客様から商品をお送りいただき、丁寧に修理、速やかに発送させていただきます。

修理をご希望する場合、下記をご確認ください。


パワーストーンがすべてある場合

【 銀行振込 】 修理代金(無料)+帰路送料(350円)+行路送料(お客様負担)

【 代金引換 】 修理代金(無料)+帰路送料(350円)+代引手数料(300円)+行路送料(お客様負担)

※お支払い方法のご連絡をお願いします。(銀行振込 or 代金引換)


パワーストーンをなくしてしまった場合(石の追加が必要な場合)

【 銀行振込 】 修理代金(無料)+帰路送料(350円)+行路送料(お客様負担)+追加するパワーストーンの代金

【 代金引換 】 修理代金(無料)+帰路送料(350円)+代引手数料(300円)+行路送料(お客様負担)+追加するパワーストーンの代金

※お支払い方法のご連絡をお願いします。(銀行振込 or 代金引換)


また、ご注文時に「以前購入したアクセサリーを修理して欲しい」というご連絡をいただければ、

商品発送の際に、修理したアクセサリーを同封することも可能です。

※商品と同時発送の場合は、修理分の送料は必要ありません。

※ご注文商品の日時指定の変更をお願いする場合がございます。

まずは、下記までご連絡ください。

メールアドレス:メール画像

ご発送先:〒761-8047 香川県高松市岡本町433-2 天の根 須田宛

※パワーストーンの破損・紛失などを避けるため、ご発送の際はクッション材などでの梱包をお願いいたします。

「愛の灯」ピンクトルマリンブレスレット

「Wish Star」ホワイトトパーズネックレス

「秋桜」ルビーブレスレット

「True Love」ラピスラズリネックレス

「御あつらえ」ブレスレット一覧ページ

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送料350円 8,400円(税込)以上で送料無料

現在のお届け状況

【本日のご注文】
12月3日までに配達できます。
【お届け日時指定】
12月3日よりご指定可能です。
アイテムリンク背景 ブレスレットページ ストラップページ ピアス・イヤリングページ ネックレスページ リング(指輪)ページ
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